Relacja z październikowego spotkania online dla naszych klientów

---

Relacja z październikowego spotkania online dla naszych klientów

27 października br. odbyło się spotkanie online dla naszych klientów. Mówiliśmy o najnowszych funkcjonalnościach SAP Business One 10.0, o wersji przeglądarkowej systemu (web client), o Power BI oraz o OneDrive – wirtualnym dysku w kontekście połączenia z SAP Business One. Nie zabrakło też kilku słów o naszych rozszerzeniach funkcjonalnych oraz bieżących informacji z Biura Obsługi Klienta i Centrum Wsparcia SAP Business One. Spotkania dla naszych klientów to jedyne takie wydarzenie w Polsce dedykowane użytkownikom systemu SAP Business One. 

SAP Business One 10.0 – możliwości raportowania w wersji przeglądarkowej

Podczas spotkania mówiliśmy przede wszystkim o analityce i możliwościach raportowania w SAP Business One, ze szczególnym uwzględnieniem wersji przeglądarkowej (web client). Ponieważ jest ona dostępna zarówno dla MS SQL jak i SAP HANA, mogą z niej korzystać wszyscy nasi klienci. Padło też kilka słów o Power BI – narzędziu do wizualizacji i analizy danych, o OneDrive – wirtualnym dysku w kontekście połączenia z SAP Business One czy integracji systemu z Microsoft365.

SPUMA, SAKOL, AltPiW – garść informacji o naszych rozwiązaniach funkcjonalnych, automatyzujących pracę z SAP Business One

Znaczną część spotkania poświęciliśmy naszym rozwiązaniom funkcjonalnym, automatyzującym pracę z systemem SAP Business One. W tej części mówiliśmy o:

• SPUMIE (Elektroniczny Obieg Dokumentów) umożliwiającej wyszukiwanie, przeglądanie, komentowanie, analizowanie i archiwizowanie dokumentów -> dowiedz się więcej,
• SAKOLU jako Low-Code Developement Platform (LCDP) wykorzystywanym do obsługi: magazynu, produkcji, projektów, sprzedaży, CRM, HR,
• AltPiW – (Bankowość elektroniczna w SAP Business One), umożliwiającym bezpośrednią komunikację z bankami. AltPiW to nowa wersja rozwiązań AltBank i AltRK -> dowiedz się więcej.

SAKOL – historie i doświadczenia naszych Klientów na przykładzie Platformy Dystrybucyjnej Edu – Książka

Podczas spotkania, jeden z naszych klientów opowiedział o korzyściach z integracji SAP Business One z rozwiązaniem SAKOL, automatyką magazynową i urządzeniami zewnętrznymi w pracy Platformy Dystrybucyjnej Edu-Książka. Przede wszystkim o tym jak to połączenie usprawniło obsługę rosnącej liczby zamówień, zautomatyzowało pracę magazynu wysokiego składowania i zminimalizowało liczbę błędów. Zmiany nastąpiły też w zakresie e-commerce. SAKOL umożliwił na przykład wybór strategii kompletacji towarów, automatyczne przydzielanie lokalizacji dla towarów czy grupowanie towarów wg. klas rotowalności. 

Dziękujemy naszym klientom za duże zainteresowanie spotkaniem oraz aktywny udział!!!

2020 – podsumowanie roku w Altab – wyzwania i szanse

---

2020 – Podsumowanie roku w Altab – wyzwania i szanse

To nie był zwyczajny rok. Nieoczekiwana sytuacja wywołana pandemią spowodowała dużo zmian. Wszyscy stanęliśmy przed nowymi wyzwaniami. Lockdown wprowadzony w marcu spowodował konieczność pracy w trybie home office. Praca zdalna okazała się kluczowa dla niemal wszystkich organizacji. Jak 2020 rok zmienił sposób współpracy z klientami w Altab i jak poradziliśmy sobie z wyzwaniem realizacji projektów na odległość? 

Praca zdalna – narzędzia wspierające współpracę online

Jesteśmy firmą wielooddziałową, która ma swoje biura zlokalizowane na obszarze całej Polski, między innymi w Krakowie, Warszawie, Wrocławiu, Częstochowie, Radomiu czy w Kwidzynie na Pomorzu. W związku z tym praca zdalna jest nieodłącznym elementem naszej zawodowej codzienności. Od lat korzystamy z rozwiązań umożliwiających współpracę online.

Z pomocą Teams i innych narzędzi internetowych prowadzimy zdalne prezentacje, szkolenia i spotkania. Dlatego też wprowadzenie takiej formy pracy ze wszystkimi kontrahentami nie stanowiło dla nas problemu i było możliwe z dnia na dzień. W przejściu w tryb pracy zdalnej pomogła nam też otwartość klientów, którzy mimo początkowych obaw związanych z komunikacją „na odległość” szybko zaakceptowali proponowane zmiany, a nawet dostrzegli ich zalety.

Dzięki temu, że nasz system wspomagający zarządzanie SAP Business One działa w chmurze, wszystkie działy: serwis, wdrożenia, dział wsparcia technicznego, biuro obsługi klienta, marketing oraz księgowość mogły pracować z domu, mając dostęp do wszystkich informacji i dokumentów. Dzięki temu, że korzystamy z Elektronicznego Obiegu Dokumentów (SPUMA), akceptacja i podpisywanie dokumentów były możliwe również z domu. Pracę zdalną z dokumentami takimi jak umowy i oferty ułatwiał nam również Office365.

Prowadzenie projektów wdrożeniowych zdalnie

O ile Centrum Wsparcia SAP Business One w dużej mierze obsługuje klientów zdalnie, to prowadzenie wdrożeń kojarzone jest zawsze z koniecznością bezpośrednich spotkań zespołu wdrożeniowego, ponieważ jest to praca koncepcyjna, wymagająca wielu ustaleń, przemyśleń, często „burzy mózgów”. Dlatego mieliśmy obawy, że prowadzenie wdrożeń online nie będzie to możliwe. Jednak okazało się, że jest to wykonalne, chociaż wymaga większej koncentracji i dyscypliny. Mimo ograniczeń, zrealizowaliśmy zgodnie z planem wdrożenia SAP Business One, przeprowadziliśmy szereg zdalnych spotkań projektowych, a także szkoleń online – nawet kilkudziesięciu osobowych grup użytkowników. 

Komunikacja online – nowa sytuacja, nowe rozwiązania

Niecodzienna sytuacja, w której się znaleźliśmy, okazała się również bodźcem do zmian i realizacji nowych pomysłów. Uruchomiliśmy szereg rozwiązań ułatwiających kontakt z potencjalnymi klientami, aby mogli bez wychodzenia z domu zapoznać się z naszą ofertą, umówić się na zdalną prezentację, skalkulować cenę SAP Business One, czy uzyskać dostęp do wersji demo systemu.   

Prezentacje online – wygodny kalendarz rezerwacji

Uruchomiliśmy dostępny na naszej stronie internetowej kalendarz rezerwacji, umożliwiający wygodne zaplanowanie prezentacji zdalnej. Zainteresowani naszą ofertą klienci w każdej chwili mogą zarezerwować najbardziej dogodny dla siebie termin i umówić się na prezentację.

Kalkulator online – szybka kalkulacja kosztów systemu ERP

Udostępniliśmy kalkulator online umożliwiający skalkulowanie ceny systemu. Dzięki temu zainteresowani SAP Business One klienci mogą od razu poznać szacunkowe koszty oprogramowania do zarządzania firmą.

Demo SAP Business One – dostęp do wersji demonstracyjnej

Umożliwiliśmy dostęp do wersji demonstracyjnej systemu. Każdy klient może samodzielnie przetestować SAP Business One, poczuć jak działa SAP HANA, przekonać się o szybkości działania, ergonomii, intuicyjnej nawigacji i łatwości dostępu do danych, poczuć różnicę i upewnić się, że to dobry wybór.  

Podsumowanie i wnioski

Podsumowując – rok 2020 zapamiętamy na długo. Mimo olbrzymiego zaskoczenia i trudności wywołanych pandemią zrealizowaliśmy wszystkie zaplanowane działania. W tej sytuacji niezwykle ważny okazał się dostęp do nowoczesnych technologii i przygotowanie techniczne. Dzięki chmurze, odpowiednim narzędziom, natychmiastowemu dostępowi do informacji i analiz mogliśmy szybko reagować na zmieniające się warunki biznesowe. To czego nam naprawdę brakowało to atmosfery spotkań osobistych w zespołach. Mamy nadzieję, że to się zmieni. Czego sobie i Wam życzymy.

Spotkanie z użytkownikami SAP Business One

---

„Nowe oblicze SAP Business One” to hasło spotkania, które zorganizowaliśmy wspólnie z SAP dla naszych klientów. To jedyne tego typu wydarzenie w Polsce dedykowane firmom, które używają systemu SAP Business One.

Jako Złoty Partner SAP, współpracujemy z największą ilością klientów SAP Business One w kraju, zapewniając im nie tylko stałe wsparcie i serwis, ale także możliwości rozwoju m. in. poprzez: personalizację SAP Business One, addony (rozwiązania rozszerzające funkcjonalność), czy zaawansowane narzędzia umożliwiające integrację z aplikacjami zewnętrznymi (m.in.: B2B/B2C, IoT).

Podczas tegorocznego spotkania podpowiadaliśmy klientom jak w większym stopniu wykorzystać możliwości systemu SAP Business One do optymalizacji i automatyzacji procesów. Zaprezentowaliśmy nową wersję SAP Business One 10.0, wykorzystująca interfejs Fiori, jako nową jakość środowiska użytkownika.

Główne kierunki rozwoju SAP Business One

W oparciu o SAP Business One Road Map, przedstawiliśmy strategię technologiczną zorientowaną na Inteligentne Organizacje. Aby skutecznie realizować strategie i zapewnić sukces klientom, chcemy być dostawcą odpowiednich komponentów do budowania Inteligentnego Przedsiębiorstwa, takich jak: aplikacje, platforma i inteligentne technologie.

Dlatego strategia ta koncentruje się na trzech filarach:

• Kompletna platforma integracyjna, która wspiera rozwój ekosystemu poprzez odpowiednie narzędzia programistyczne przyjazne użytkownikowi, umożliwiające wielowymiarową integrację
• Cloud, który umożliwia płynne działanie aplikacji w chmurze i uniezależnienia od infrastruktury sprzętowej
• Inteligentne technologie mechanizmy: AI (Sztuczna Inteligencja), IoT, Machine Learning, zaawansowane narzędzia analityczne – platforma SAP HANA.

Optymalizacja i automatyzacja w praktyce

Pokazaliśmy, że wchodzące w życie zmiany legislacyjne, takie jak obowiązek weryfikacji kont bankowych na „białej liście”, wcale nie muszą oznaczać dezorganizacji pracy działów finansowych, ponieważ SAP Business One jest przygotowany na czekające nas zmiany. Skupiliśmy się również na optymalizacji i automatyzacji procesów, prezentując narzędzia umożliwiające pełną integrację z aplikacjami zewnętrznymi na przykładzie integracji z portalem aukcyjnym Allegro.

Na przykładzie zaawansowanego kreatora planistycznego, zaprezentowaliśmy jak w sposób inteligentny optymalizować stany magazynowe, uwzględniając: sezonowość, piki sprzedażowe, badać tendencje sprzedaży i uwzględniać je w mechanizmach planujących zapotrzebowanie.

Inspiracje i wymiana doświadczeń

Spotkanie było również przestrzenią indywidualnych konsultacji z naszymi specjalistami oraz okazją do wymiany doświadczeń wśród właścicieli, menedżerów, osób zarządzających i pracujących na co dzień z SAP Business One.

Podziękowaliśmy naszym klientom za zaufanie, jakim darzą nas od wielu lat, efektem którego jest nasza Księga Referencyjna, jedyna taka publikacja w Polsce i jedna z niewielu na świecie, wyróżniona podczas SAP Innovation Summit 2019 w Nicei.

Prezentacja Altab SAP Business One

Uczestnicy prezentacji Nowe oblicze SAP Business One