Łańcuch dostaw

(Supply chain) łańcuch powiązań ludzi, informacji, działań i zasobów, zaangażowanych w dostarczenie produktu do klienta końcowego, od momentu złożenia zamówienia przez klienta, przez magazynowanie, czy procesy wytwórcze, do dostarczenia produktu lub usługi i rozliczenia transakcji