Dzięki wdrożeniu SAP Business One w Zakładach Chemicznych UNIA nastąpiła pełna integracja kluczowych procesów biznesowych. System objął swoim zakresem m.in. planowanie strategiczne, działania operacyjne oraz zarządzanie finansami. SAP Business One wsparł również techniczne przygotowanie produkcji, sterowanie procesami wytwarzania, przygotowywanie ofert handlowych oraz zarządzanie jakością.

Zakłady Chemiczne Unia to przedsiębiorstwo z wieloletnią tradycją, prężnie działające w branży chemicznej. Jako producent renomowanej marki środków czystości i chemii gospodarczej – Tytan. Zakłady Chemiczne Unia to przedsiębiorstwo z wieloletnią tradycją, specjalizujące się w produkcji środków czystości i chemii użytkowej.

Głównym celem wdrożenia nowego systemu było usprawnienie codziennego funkcjonowania firmy oraz zwiększenie stopnia integracji pomiędzy poszczególnymi obszarami działalności. Dotychczasowe rozwiązania nie zapewniały wystarczającej spójności danych ani efektywnego przepływu informacji pomiędzy działami.

SAP Business One został wybrany jako system, który najlepiej odpowiadał potrzebom Zakładów Chemicznych UNIA. Rozwiązanie spełniło oczekiwania pracowników firmy w zakresie stabilności, przejrzystości oraz dostępu do kluczowych informacji zarządczych.

Dzięki zaawansowanym raportom i analizom portfela zamówień, Zakłady Chemiczne Unia mają stały dostęp do aktualnych danych o trendach rynkowych i zainteresowaniu poszczególnymi produktami. Pozwala to firmie lepiej dostosowywać ofertę do potrzeb klientów oraz elastycznie planować procesy produkcyjne zgodnie z dynamicznie zmieniającym się zapotrzebowaniem rynku.

Raporty umożliwiają również bieżące monitorowanie stanów magazynowych i optymalne zarządzanie zapasami. Dzięki temu przedsiębiorstwo może sprawnie dostosowywać ich ilość do rosnącego popytu, minimalizując ryzyko nadprodukcji lub braków towaru. Jednocześnie system wspiera efektywne zarządzanie zasobami kadrowymi, pozwalając na optymalne wykorzystanie personelu w zależności od aktualnych potrzeb produkcyjnych.

Takie podejście do planowania produkcji pozwala Zakładom Chemicznym Unia działać w sposób bardziej przewidywalny, redukując koszty operacyjne i zwiększając elastyczność w reagowaniu na zmieniające się warunki rynkowe.

Zakłady Chemiczne Unia Spółdzielnia Pracy zautomatyzowały i przyspieszyły sprzedaż online dzięki integracji SAP Business One ze sklepem internetowym, portalem Allegro i aplikacjami firm kurierskich. Zamówienia internetowe są automatycznie rejestrowane w SAP Business One, potwierdzane i przekazywane do realizacji. Po skompletowaniu dostawy automatycznie zamawiana jest firma kurierska.

Celem zmian była taka organizacja pracy magazynu i procesu logistycznego, by mimo spodziewanego wzrostu ilości zamówień, obsługa Klienta była płynna, terminowa i nie wymagała zatrudniania dodatkowych pracowników. Unii zależało również na integracji z aplikacjami firm kurierskich, by móc szybko, automatycznie i bez pomyłek generować listy przewozowe i etykiety na paczki. Równie ważne było uruchomienie automatycznych powiadomień (email, sms) oraz umożliwienie śledzenia przesyłki, by usprawnić komunikację z klientem, a w efekcie zmniejszyć udział osób zaangażowanych w proces realizacji zamówień.

SAP Business One, jako elastyczna platforma ERP, doskonale sprawdza się w kompleksowym zarządzaniu procesami sprzedaży i logistyki. To tutaj trafiają wszystkie zamówienia, także ze sklepu internetowego unia.pl i Allegro. Mimo gwałtownego wzrostu ilości zamówień internetowych – o 300% w ciągu miesiąca – dzięki wdrożonym mechanizmom automatyzacji, obsługa Klienta odbywa się płynnie, bez konieczności zwiększania zatrudnienia. 

Zamówienia składane przez sklep internetowy unia.pl i Allegro automatycznie rejestrowane są w bazie danych SAP Business One, a magazynier natychmiast otrzymuje powiadomienie o konieczności skompletowania dostawy. Po kompletacji automatycznie jest generowana faktura sprzedaży. Dzięki integracji z aplikacjami kurierskimi zamawiany jest kurier i drukowany jest list przewozowy oraz samoprzylepne etykiety, a link śledzenia przesyłki zapisywany jest w systemie SAP. Na każdym etapie Klient dostaje e-mailowe powiadomienie o statusie, zmianach i czasie realizacji zlecenia. Dzięki bezobsługowej rejestracji dokumentów pomyłki praktycznie się nie zdarzają.

Dzięki wdrożeniu SAP Business One, Zakłady Chemiczne Unia uzyskały pełną integrację wszystkich kluczowych procesów w przedsiębiorstwie. System obejmuje zarówno planowanie strategiczne, jak i codzienne działania operacyjne, zapewniając pełną kontrolę nad zarządzaniem finansami oraz przepływem informacji w całej organizacji.

SAP Business One wspiera również procesy produkcyjne – od technicznego przygotowania produkcji, poprzez sterowanie wytwarzaniem, aż po kontrolę jakości i zarządzanie surowcami. System umożliwia efektywne tworzenie ofert handlowych, a także monitorowanie całego cyklu realizacji zamówień, co pozwala minimalizować błędy i przyspieszać czas reakcji na potrzeby klientów.

Dzięki temu wszystkie obszary firmy – od działu sprzedaży, przez produkcję, magazyn, aż po księgowość – funkcjonują w pełni skoordynowanie, co przekłada się na zwiększenie efektywności operacyjnej, redukcję kosztów oraz możliwość szybkiego reagowania na zmieniające się warunki rynkowe.