LogoSAPBusinessOne

Porady użytkowe SAP Business One HANA – wsparcie działu sprzedaży


W skrócie:

SAP Business One HANA daje działowi sprzedaży jedno miejsce, w którym widać cały przebieg relacji z klientem – od pierwszego kontaktu, przez negocjacje, aż po finalizację transakcji. Kluczowe elementy to moduł CRM z kartoteką Szans sprzedaży, wgląd w kalendarze handlowców w czasie rzeczywistym oraz możliwość pracy zdalnej i w terenie. Dzięki temu menedżerowie sprzedaży mogą na bieżąco monitorować postępy negocjacji, szybko reagować na zmiany i koordynować pracę zespołu bez konieczności jego fizycznej obecności w biurze.


Sprzedaż jako proces, a nie zbiór pojedynczych transakcji

Wielu firmom trudno jest odpowiedzieć na proste pytanie: na jakim etapie znajduje się dana szansa sprzedaży i kto jest za nią odpowiedzialny. Informacje rozproszone są w skrzynkach mailowych, notatkach handlowców, arkuszach Excel czy w pamięci pojedynczych osób. SAP Business One rozwiązuje ten problem, traktując sprzedaż jako uporządkowany proces, z jasno zdefiniowanymi etapami, właścicielem każdej szansy i pełną historią kontaktów.

Zapraszamy do obejrzenia filmu dotyczącego wsparcia pracy Działu Sprzedaży w SAP Business One.

System wspomaga zespoły sprzedażowe w realizacji zaplanowanych działań. Umożliwia rejestrację przebiegu kontaktów z potencjalnymi Klientami. Pozwala na sprawdzenie statusu szans sprzedaży i weryfikację postępów w negocjacjach handlowych. SAP Business One to źródło wiedzy dla wszystkich pracowników działu. Także podczas pracy w terenie.

Stały kontakt z klientem na każdym etapie negocjacji handlowych

SAP Business One daje możliwość śledzenia wszystkich etapów współpracy z klientami. Od nawiązania kontaktu, po finalizację transakcji. Dzięki możliwości wglądu w Szanse sprzedaży w bazie CRM, można na bieżąco śledzić postępy negocjacji handlowych. Dodatkowo wspierać zespoły sprzedażowe w realizacji zaplanowanych działań.

SAP Business One pozwala na szybkie reagowanie w dynamicznie zmieniającej się sytuacji w kontaktach z klientami. Dzięki dostępowi do kalendarzy pracowników działu sprzedaży, można szybko modyfikować listę ich działań i informować o zmianach. Bez konieczności ich obecności w biurze.

Wsparcie działu sprzedaży

Dzięki SAP Business One można efektywnie wspierać pracę działu sprzedaży. Na bieżąco informować o decyzjach klienta. Co więcej śledzić ustalenia podczas spotkań. Reagować na zmiany dokonując korekt w kalendarzach sprzedawców. Utrzymując przy tym stały kontakt z potencjalnymi klientami.


FAQ – najczęściej zadawane pytania

Czy handlowiec pracujący poza biurem ma dostęp do tych samych danych, co w firmie?

Tak. SAP Business One umożliwia pracę zdalną i w terenie – pracownicy działu sprzedaży mają dostęp do historii kontaktów, statusu ofert i danych klienta niezależnie od lokalizacji, co pozwala im podejmować decyzje na miejscu, bez oczekiwania na informacje z biura.

Jak system pomaga menedżerowi zarządzać zespołem sprzedażowym?

Menedżer widzi kalendarze wszystkich handlowców w jednym miejscu, dzięki czemu może szybko modyfikować plany spotkań, informować o zmianach i reagować na pilne sytuacje bez konieczności fizycznej obecności pracowników w biurze. Dodatkowo wgląd w Szanse sprzedaży pozwala ocenić obciążenie i skuteczność poszczególnych osób w zespole.

Czym są Szanse sprzedaży w SAP Business One i do czego służą?

Szanse sprzedaży to element modułu CRM, w którym rejestruje się każdy etap negocjacji z klientem – od pierwszego kontaktu po finalizację transakcji. Pozwalają śledzić status danej sprzedaży, jej szacowaną wartość i prawdopodobieństwo zamknięcia, dzięki czemu zespół i menedżerowie mają bieżący wgląd w postępy negocjacji handlowych.


Zobacz więcej bazy wiedzy

Zobacz jak działa
SAP Business One
na bezpłatnej prezentacji

Umów się z nami na dogodny termin. W ciągu 60-cio minutowej prezentacji on-line przedstawimy Ci możliwości działania systemu i omówimy jego najważniejsze funkcjonalności. Bez zobowiązań.

Umów prezentację

Chcesz poznać wycenę
wdrożenia dla Twojej firmy?

Oblicz wycenę online

Skorzystaj z kalkulatora, aby natychmiast uzyskać orientacyjną cenę systemu SAP Business One, dostosowaną do liczby użytkowników, wybranych obszarów oraz wersji: lokalnej (On-Premise) lub chmurowej (Cloud). Dodatkowe opcje i niestandardowe potrzeby mogą wymagać indywidualnej wyceny.

Średni czas przygotowania oferty to 3 dni

SAP Business One Cloud

Profesjonalny hosting SAP Business One w chmurze

Dowiedz się więcej o hostingu SAP Business One w chmurze.

SAP Business One gotowy na KSeF

Dwukierunkowa integracja z KSeF i automatyzacja obiegu faktur z SPUMA DMS. Zobacz, jak działa to w praktyce.

Nadchodzi nowa wersja SAP Business One

SAP zapowiada nową wersję 11.0 systemu Business One – to kolejne potwierdzenie dynamicznego rozwoju rozwiązania.