4 grudnia 2024
Firmy i pracownicy w Polsce coraz bardziej przychylni AI. Poznaj wyniki najnowszego raportu SAP
Jak pokazuje najnowszy raport SAP „Biznes napędzany cyfrowo – czy przez ludzi?”, już tylko około 30% firm wskazuje obawę pracowników przed utratą pracy jako przeszkodę w inwestowaniu w AI. Co istotne, jeszcze rok temu tę opinię podzielało aż 54% firm. Rosnąca wiedza na temat zastosowania AI pozwala patrzeć na jej rolę w biznesie już nie jako zagrożenie dla zatrudnienia, ale narzędzie wspierające codzienną pracę.
Firmy widzą konkretne korzyści z AI – personalizacja, automatyzacja, oszczędności
Raport SAP pokazuje, że Sztuczna Inteligencja zaczyna być postrzegana jako narzędzie do zwiększania efektywności operacyjnej, a nie tylko konkurencja dla pracowników. Główne powody inwestycji w AI to: możliwość szybkiego dostosowania do potrzeb firmy (42% firm), niskie koszty wdrożenia rozwiązań AI (38%) oraz dostępność gotowych rozwiązań branżowych, które eliminują konieczność budowy systemów od podstaw (35%).
Ścisła współpraca AI z człowiekiem
AI daleka jest od samodzielnego działania i wymaga współpracy z człowiekiem. Dzięki jej wsparciu pracownicy mają możliwość wzmocnienia kluczowych procesów organizacyjnych i usprawnienia codziennych zadań, a to przekłada się na większą efektywność i szybsze realizowanie celów. Wsparcie AI jest wyjątkowo wysoko oceniane w takich obszarach jak automatyzacja procesów, sprzedaż czy działania marketingowe. Właśnie te dziedziny wskazywane są jako najsilniej wspierane przez AI, która pomaga między innymi w analizie danych, automatyzacji zadań czy personalizacji ofert.
Tytuł naszego raportu Biznes napędzany cyfrowo – czy przez ludzi? odzwierciedla istotne wyzwania, przed którymi stoją dzisiejsze organizacje. Z jednej strony mamy technologię, która umożliwia rozwój i zwiększenie efektywności, z drugiej zaś ludzi, którzy nadają biznesowi sens i kierunek. Przyszłość biznesu zależy od umiejętności łączenia technologii z ludzką intuicją i kreatywnością – to klucz do sukcesu w dynamicznie zmieniającym się świecie – podkreśla Piotr Ferszka, Prezes Zarządu i Dyrektor Zarządzający SAP Polska
AI zmienia role, ale nie wypiera człowieka
Prawie połowa badanych dostrzega, że rozwój AI prowadzi do zmiany profilu niektórych stanowisk. Jednocześnie menedżerowie zauważają, że zamiast zmniejszać zatrudnienie, AI często wspiera zespoły w codziennych zadaniach, pozwalając im skupić się na bardziej złożonych projektach. W szczególności automatyzacja procesów pomaga odciążyć pracowników – zgadza się z tym ponad 57% ankietowanych, którzy wskazują, że AI staje się cennym partnerem w pracy, eliminując powtarzalne obowiązki. Aż 49% ankietowanych zgadza się także z twierdzeniem, że wdrożenie rozwiązań AI znacząco usprawniło funkcjonowanie ich firmy lub ma potencjał na optymalizację pracy. Jedynie 27% jest odmiennego zdania.
Podnoszenie kompetencji pracowników w pracy z AI kluczem do sukcesu
Wdrożenie sztucznej inteligencji w firmach wymaga od zespołów nowych kompetencji – od umiejętności zarządzania danymi po znajomość specyficznych narzędzi AI. Jak wynika z raportu SAP, ponad 40% polskich przedsiębiorstw ocenia, że ich pracownicy są dobrze przygotowani do pracy z technologią AI, ale 32% wciąż dostrzega luki kompetencyjne, które mogą utrudniać skuteczne wdrażanie rozwiązań opartych na AI. W odpowiedzi na te wyzwania firmy coraz częściej inwestują w rozwój kompetencji swoich zespołów, stawiając na szkolenia z zarządzania danymi i rozumienia algorytmów. Tylko dzięki takim działaniom AI może stać się realnym wsparciem dla biznesu – nie tylko automatyzując procesy, ale także umożliwiając pracownikom lepsze wykorzystywanie potencjału danych w podejmowaniu decyzji biznesowych.
Więcej o SAP Business One
- Zapisz się na bezpłatną konsultację – umów się z nami na krótką rozmowę
- Zobacz demo – przetestuj pełną wersję SAP Business One 10.0 w wersji HANA – wypełnij formularz
- Umów się na bezpłatną prezentację online – spotkaj się z nami w wybranym przez Ciebie terminie i poznaj możliwości SAP Business One – zarejestruj się
- Zadzwoń (12 333 45 01) lub napisz (sap@altab.pl) – porozmawiaj z nami, opowiedz o swoim biznesie, a my pomożemy Ci rozwinąć skrzydła przy pomocy SAP Business One!
