Prezentacja on-line 
Średni czas przygotowania oferty to 3 dni
Jak zrobić analizę ABC klientów w SAP Business One za pomocą AI – ChatGPT
Analiza ABC to jedno z najprostszych i jednocześnie najskuteczniejszych narzędzi do segmentacji klientów pod kątem ich znaczenia dla firmy. W tym poradniku pokazujemy, jak przygotować ją w SAP Business One z wykorzystaniem zapytań SQL – oraz jak skorzystać z pomocy AI (ChatGPT), aby zrobić to szybciej i bez konieczności ręcznego pisania kodu.
Jeśli nie masz doświadczenia w SQL, to rozwiązanie jest dla Ciebie. Pokażemy, jak uzyskać gotowe zapytanie SQL zgodne z SAP HANA lub MS SQL, wkleić je do Generatora Zapytań i na tej podstawie zbudować własny raport. To szybki i praktyczny sposób na rozpoczęcie pracy z raportowaniem w SAP Business One. Możliwości zapytań SQL są ogromne – a w wielu firmach pozostają wciąż niewykorzystane.
Czym jest analiza ABC klientów – i dlaczego warto z niej korzystać?
Analiza ABC dzieli klientów na trzy grupy w zależności od ich udziału w sprzedaży:
- Grupa A – klienci kluczowi, generujący zwykle (70–80%) 80% przychodów.
- Grupa B – klienci średniego znaczenia (80–95%) 15%.
- Grupa C – liczna grupa klientów o niskim udziale w przychodach (95–100%) 5%.
To jedno z najważniejszych narzędzi w controllingu i sprzedaży. Pozwala szybko ocenić strukturę portfela klientów i podejmować świadome decyzje dotyczące:
- priorytetów handlowych,
- rozwoju relacji,
- budżetowania,
- poziomu obsługi posprzedażowej.
W połączeniu z danymi SAP Business One daje precyzyjne, dynamiczne spojrzenie na realne wyniki sprzedażowe.
Co znajdziesz w tym videoporadniku?
Materiał pokazuje krok po kroku, jak przygotować analizę ABC klientów w SAP Business One. Dowiesz się:
✔ Jak przygotować zapytanie SQL dzięki ChatGPT
Pokażemy, jak napisać odpowiedni prompt, aby AI wygenerowała poprawne zapytanie SQL dla SAP HANA lub MS SQL — nawet jeśli nie znasz SQL.
✔ Jak uruchomić zapytanie w SAP Business One
Dowiesz się, gdzie wkleić kod w Generatorze Zapytań, jak go uruchomić i jak wyświetlić przejrzysty raport z podziałem na grupy A/B/C.
✔ Jak zapisać raport, aby mieć go pod ręką
Pokażemy, jak zapisać analizę w sekcji „Zdefiniowane przez użytkownika” lub przypisać ją do własnego menu, aby była dostępna jednym kliknięciem.
Jak działa analiza ABC klientów w SAP Business One?
SAP Business One daje szerokie możliwości raportowania dzięki zapytaniom SQL. W przypadku analizy ABC:
- zapytanie sumuje sprzedaż netto w wybranym okresie,
- wylicza udział procentowy każdego klienta,
- oblicza procent narastający, który decyduje o przypisaniu do grupy A, B lub C,
- sortuje klientów malejąco po wartości sprzedaży.
Progi ABC mogą być dostosowane do firmy, ale najczęściej stosuje się klasyczny podział (np. 80–15–5):
- A – do 80%,
- B – do 95%,
- C – powyżej 95%.
Gdy dane w SAP B1 zmieniają się na bieżąco, wystarczy ponownie uruchomić zapytanie, aby raport pokazał aktualny układ klientów.
Analiza ABC klientów – Jak wykorzystać wyniki w praktyce?
Poniżej kilka praktycznych wskazówek, jak możesz wykorzystać wyniki analizy w sprzedaży i obsłudze klienta:
Dla klientów A
- indywidualne warunki handlowe,
- planowane cykliczne wizyty,
- priorytetowa obsługa,
- stała komunikacja.
Dla klientów B
- działania okresowe,
- monitoring potencjału,
- okazjonalne wsparcie handlowe.
Dla klientów C
- działania automatyczne,
- ograniczenie intensywności kontaktu,
- decyzje o redukcji kosztów obsługi.
Dlaczego warto skorzystać z tego podejścia?
- Oszczędzasz czas — ChatGPT przygotowuje gotowy kod SQL.
- Nie potrzebujesz znajomości SQL — poradnik przeprowadza przez cały proces.
- Zyskujesz elastyczny raport — można go rozwijać, zapisywać i wykorzystywać ponownie.
- Wspierasz decyzje sprzedażowe — szybka segmentacja klientów według wartości, pozwala skupić się na najbardziej dochodowych relacjach.
- Nowe możliwości raportowania – wielu użytkowników SAP Business One nie korzysta z Generatora Zapytań. Ten poradnik pokazuje, że to narzędzie ma ogromny potencjał.
Połączenie SAP Business One + GPT otwiera zupełnie nowe możliwości raportowania, szczególnie dla firm, które do tej pory polegały wyłącznie na standardowych zestawieniach. SAP jest systemem używanym na całym świecie, dlatego GPT zna strukturę danych i bez problemu tworzy zapytania zarówno dla SAP HANA jak i MS SQL
Podsumowanie
Wykorzystanie GPT w raportowaniu SAP Business One sprawia, że tworzenie zapytań SQL staje się prostsze niż kiedykolwiek. Nawet bez znajomości języka SQL możesz samodzielnie budować analizy, raporty i zestawienia dopasowane do potrzeb firmy. Analiza ABC klientów to tylko przykład tego, jak szybko można zamienić dane sprzedażowe w praktyczne wnioski biznesowe.
Zobacz więcej bazy wiedzy
Zobacz jak działa
SAP Business One
na bezpłatnej prezentacji
Umów się z nami na dogodny termin. W ciągu 60-cio minutowej prezentacji on-line przedstawimy Ci możliwości działania systemu i omówimy jego najważniejsze funkcjonalności. Bez zobowiązań.
Umów prezentację
Chcesz poznać wycenę
wdrożenia dla Twojej firmy?
Oblicz wycenę online
Skorzystaj z kalkulatora, aby natychmiast uzyskać orientacyjną cenę systemu SAP Business One, dostosowaną do liczby użytkowników, wybranych obszarów oraz wersji: lokalnej (On-Premise) lub chmurowej (Cloud). Dodatkowe opcje i niestandardowe potrzeby mogą wymagać indywidualnej wyceny.
