CENTRUM
SERWISOWE
12 333 4 555

News

2017-10-13
Usprawnij zarządzanie z SAP Business One
Zapraszamy do obejrzenia video-zaproszenia na spotkanie "Usprawnij zarządzanie z SAP Business One", które organizujemy... więcej...
2017-10-04
Doroczne spotkanie Altab 2017
Nasze doroczne spotkanie Altab odbyło się tym razem w Chochołowym Dworze w Jerzmanowicach. Było merytorycznie (szkolenie... więcej...
Starsze

ALTAB TV

Wszystkie
Usprawnij zarządzanie
z SAP Business One
15-11-2017

Media



 dla Branży Mediów

 

Najważniejsze fakty

Sukces w branży mediów jest często zależny od umiejętności rozpoznawania dochodowych okazji biznesowych oraz zwiększania jakości usług i szybszego reagowania na potrzeby klientów. Aby bardziej efektywnie zarządzać zasobami ludzkimi i lepiej spełniać oczekiwania klientów, niezbędny jest przejrzysty wgląd w działania operacyjne i wydajność pracowników w firmie.

Rozwiązanie SAP Business One zapewnia pojedynczy wgląd w czasie rzeczywistym w działania operacyjne w firmie. Zapewnia automatyzację kluczowych procesów w zakresie projektów i zarządzania zasobami, umożliwia zarządzanie czasem i wydatkami, jak również obsługuje kontrakty serwisowe i rozmowy telefoniczne dotyczące wsparcia technicznego. Rozwiązanie to umożliwia obsługę następujących działań:

  • Zarządzanie całym cyklem życia klienta, od pozyskiwania potencjalnych klientów do realizacji dostawy i wsparcia
  • Śledzenie historii transakcji klienta
  • Fakturowanie, śledzenie kosztów projektów oraz zarządzanie wydatkami
  • Integracja z systemem zasobów ludzkich do zarządzania pracownikami
  • Zarządzanie gwarancjami i kontraktami serwisowymi
  • Administrowanie wsparciem po sprzedaży
  • Raportowanie wydajności całego przedsiębiorstwa i kluczowych wskaźników wydajności (KPI), z uwzględnieniem rentowności kontraktów i usług
     

Korzyści biznesowe

  • Wzmocnienie relacji z klientami i zwiększenie ich lojalności dzięki narzędziom umożliwiającym szybsze reagowanie na potrzeby klientów
  • Zwiększenie marży dzięki efektywnemu zarządzaniu cyklami życia klientów i możliwości skoncentrowania się na najbardziej rentownych szansach sprzedaży
  • Usprawnienie zarządzania finansami, łącznie z przepływem gotówki, dzięki większej przejrzystości projektów i dokładności fakturowania we właściwym czasie
  • Rekrutacja i pozyskanie pracowników z odpowiednimi kwalifikacjami w odpowiedzi na wymagania klientów


Więcej informacji:

SAP Business One - Rozwiązania Branżowe